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“A级”绿橙汁瓶口藏污垢 海南芭芭乐公司遭投诉

发布: 2015-11-26 11:58  来源: 中国食品科技网 作者: 中国食品产业联盟网 查看:
A 级 绿橙汁瓶口藏污垢 海南芭芭乐公司:产品经抽检合格,瓶口有污垢因存放不当;食药监与工商部门已介入调查 南国都市报 11 月 23 日讯(记者蒙健文 / 图)市民吴先生在海口市金牛路开了一间商行,经营烟酒生意。去年年底,海南芭芭乐食品有限公司(以下简

 “A绿橙汁瓶口藏污垢

海南芭芭乐公司:产品经抽检合格,瓶口有污垢因存放不当;食药监与工商部门已介入调查

南国都市报1123日讯(记者蒙健文/图)市民吴先生在海口市金牛路开了一间商行,经营烟酒生意。去年年底,海南芭芭乐食品有限公司(以下简称海南芭芭乐公司)向他推销一款饮料琼中绿橙汁。然而就在今年,吴先生屡屡接到顾客投诉后发现,该款饮料几乎每瓶的瓶口处有污垢,遂向海南芭芭乐公司反映,但该公司一直未处理此事。将该产品下架后,吴先生还发现,这款刚上市的饮料居然还有中国3·15消费者可信赖产品中国名优产品。他认为,该款产品存在质量问题且涉嫌虚假宣传,便向南国都市报记者反映。

日前,记者对此事进行了调查采访。海南芭芭乐公司一相关负责人表示产品经抽检合格,瓶口有污垢因吴先生存放不当造成的,而多项认证是指饮料原料用琼中绿橙。目前食药监部门与工商部门已针对此事介入调查。

代理商投诉:

橙汁几乎每瓶瓶口藏污垢

据吴先生介绍,他在金牛路开了一间商行,主要销售烟酒。201411月份,海南芭芭乐食品有限公司的销售卢经理来到了他的店内,向他推销一款名为琼中绿橙汁的饮料。对方称这是新产品,让我们来做市场。吴先生告诉记者,对方表示想让其做海口与三亚的代理,在了解到其中的利润后,他同意做这笔生意。随后吴先生按照对方的要求,从海南芭芭乐食品有限公司购进了九百箱价值四万元的琼中绿橙汁准备销售。

没多久,卢经理带了一名业务员到我店里,拿走了一两百箱琼中绿橙汁吴先生说,卢经理把货带走时,没有结账,也没留下单据。事后这一两百箱的货卖出了多少,剩了多少,吴先生也不知道,对方也没有将货交还给他。

随后吴先生只好把仓库内剩余的琼中绿橙汁进行销售。就在今年内,他屡屡接到客户投诉,称这款饮料的瓶盖位置存在污垢。在得知此事后,我立即将产品下架,并向芭芭乐公司反映,还将图片发给公司的工作人员,但该公司一直未出面处理此事。吴先生说,事后他还向食药监部门反映,经食药监部门抽检,该产品未存在质量问题。

眼看饮料已过保质期,吴先生只好对该产品下架。在认真观察该款饮料时,他发现装着饮料的纸箱上,写有中国名优质品“A级产品等多项认证。该产品上市不久,怎么可能会有这么多的认证呢?吴先生质疑海南芭芭乐公司存在虚假宣传及误导消费者的行为。

公司回应:

产品合格瓶口有污垢因存放不当

16日下午,记者在吴先生的店内看到,此时还有三箱未销售的琼中绿橙汁摆放在店铺角落。记者在饮料纸箱上看到,这款琼中绿橙汁生产日期为20141111日,包装箱上写有中国3·15消费者可信赖产品中国名优产品中国绿色食品发展中心认定绿色食品A级产品等字样。吴先生为了证实瓶口有污垢的说法,当着记者的面,随意拿出了6琼中绿橙汁。记者看到,每拧开一瓶,在饮料的瓶口处有一层褐色物。像这样的饮料瓶口用肉眼就能看到很脏,怎么能卖给顾客呢?

在向吴先生了解情况后,当天下午,记者与吴先生一起来到海南芭芭乐公司。瓶口出现疑似污垢问题,肯定是存放不当造成的,产品抽样是合格的。该公司一相关负责人在得知记者的来意后称,并向记者提供了一份食药监部门对该产品的检验报告,检验报告显示未存在质量问题。

该负责人认为,夏天通风不好,再正常的东西放在仓库内也会潮湿发霉,因此饮料的瓶口有污垢是吴先生保管不当造成的。他告诉记者,假如产品有问题,那么产品的检验报告也是有问题的,可以随时拿产品去检验。

针对纸箱上的多项认证,该负责人称,使用琼中绿橙的宣传口语,是说明饮料使用的原料是琼中绿橙。记者要求其提供相关证书时,对方表示,琼中绿橙是海南省的地理标志性商标,他们用琼中绿橙字样,是为了证明原料是琼中橙子,所以这个不需要证件。在现场,海南芭芭乐公司也无法提供琼中绿橙商标所有人的委托书以及相关证明。

工商部门:

琼中绿橙为地理标志性商标

若未授权使用涉嫌商标侵权

随后,记者将所发现的问题向海口市工商局反映,海口市国兴工商所对此事介入调查。国兴工商所副所长许卫平表示,他们将要求海南芭芭乐公司提供相关的证件,并将情况向琼山区工商局汇报。若存在夸大宣传,等进一步核查之后,我们将按照相关法律做出处理。

记者了解到,琼中绿橙为地理标志性商标,目前归琼中一家企业所有,海南芭芭乐有限公司如果要使用该企业的商标,首先需要有对方提供的委托书,如果没有委托书就涉嫌商标侵权;其次,在取得委托书的前提下,还需要提供成为海南第一个地理标志证明的商标出处,以及琼中绿橙被中国绿色食品发展中心认定为绿色食品A级产品的相关证书。如果没有提供出处或证书,则可以认定为虚假宣传。

瓶盖是否遭到污染?该瓶身是否涉嫌虚假宣传,是否构成商标侵权?目前,食药监部门以及工商部门已介入调查。

 

(责任编辑:中国食品产业联盟网)
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